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Penelope Seguros ha ido ganando prestigio entre las opiniones de los usuarios de seguros de coche, especialmente por las condiciones que ofrece su producto. Bueno, de usuarios y (sobretodo) usuarias, por los motivos que veremos enseguida. Y como siempre digo, nada mejor que estas opiniones para saber de primera mano y de un modo bastante objetivo qué se cuece en una compañía de seguros.
Índice de Contenidos
Penelope Seguros: opiniones de usuarios y clientes
Los clientes y los usuarios de la compañía aseguradora, como decía, destacan positivamente los servicios del seguro, y las condiciones y el precio del mismo. Pero son las clientas (ellas) las que más satisfechas parecen estar. ¿Por qué? Pues porque Penelope Seguros se presenta como una compañía de seguros pensada por mujeres.
Penelope Seguros coche: un seguro de coche completo
En lo que se refiere al seguro en sí, es bastante completo. Tienes 3 opciones a elegir (que son las habituales): seguro a terceros, seguro a terceros ampliado y seguro a todo riesgo. Los precios, por supuesto, varían bastante en función de lo típico: uso del vehículo, edad del/la conductor/a, tipo de coche (marca, modelo), etc. El precio se puede calcular a través de su herramienta online sin compromiso alguno por nuestra parte, y con el compromiso de la compañía de mejorar el precio de nuestra actual aseguradora.
Penelope Seguros: condiciones especiales para mujeres
Como decía antes, el seguro de coche de Penélope Seguros sería como el de las demás aseguradoras de vehículos si no fuera por las coberturas y las condiciones especiales que ofrece a las mujeres. Alguna de estas coberturas, sinceramente, me parece algo superfluo, incluso rayando los estereotipos: te cubren el robo del bolso, dicen. Bien, ¿y si alguna conductora no usa bolso? Dejando este detalle a un lado, por lo demás las coberturas especiales son bastante interesantes.
Entre ellas, me quedo con dos condiciones del seguro de coche que me han gustado especialmente. La asistencia a embarazadas por un lado: ante posibles indisposiciones de la conductora, el seguro cubre su transporte y el del coche hasta el domicilio o el centro médico más cercano, y la reparación in situ por el otro (que según opiniones de muchos, ¡ya se podría ampliar al resto de conductores!): si se estropea el coche, Penélope Seguros se encarga de enviar a un mecánico para intentar arreglarlo en el mismo sitio, evitando tener que detener la marcha si el problema tiene arreglo.
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Despues de contratar un seguro de automóvil con Penelope seguros, el año pasado ,llame para preguntar precios y condiciones para incluir a mi hija que se estaba sacando el carnet de conducir,el precio me pareció excesivo por lo que quise desistir del contrato y no me dejaron porque el seguro ya llevaba un mes en vigor y pagada la cuota anual.Dejo claro en esa llamada que no voy a volver a renovar con ellos y me cambiare de seguro en cuanto acaben los 11 meses que me quedan,a todo esto reclamando un año despues la documentación del seguro contratado que aun no me habian enviado.Me cargan sin mi consentimiento y sin aviso previo,este año en concreto a primeros de mayo y mediante tarjeta el importé de la póliza, llamo para reclamar y después de unos dias me mandan un sms en el que se me informa que se dio de baja la poliza el dia 01/05/2019. Llamo para reclamar el dinero que cobraron de mi tarjeta y me dice que no se me va a devolver que como un gesto comercial puedo contratar otro seguro, informo que no estoy de acuerdo y ademas no tengo ningún vehículo para asegurar y me dice que aunque sea una moto( que tampoco tengo)en definitiva se supone que han dejado constancia de la reclamación para que me devuelvan en dinero pero nada de nada.
Estoy en la misma situación que tú. Te lo han devuelto???
Son unos estafadores. Llamas para pedir presupuesto y cuando te quieres dar cuenta te han cobrado un seguro que no has contratado. Les reclamas que te devuelvan el dinero y naranjas. Son unos ladrones. No los contratéis nunca. Además cada vez que llamas te cobran un pastón de teléfono. Te dejan en espera y es un 902. Este mes factura de 40 euros de teléfono por llamar quejándome. Y encima no sirve de nada. Es una estafa en toda regla. Alejaos de esta compañía todo lo que podáis. Y de Línia directa también que són lo mismo
Informe sobre un accidente que me ocurrió el 11 de diciembre. Hoy he llamado para preguntar el estado de la gestión y la señorita que me ha atendido ha sido muy desagradable, diciéndome que la culpa es mía, cuando yo sólo iba a entrar en mi coche que estaba aparcado y un camión que estaba parado en la carretera detrás de mi en paralelo que veía que iba a entrar a mi coche porque tenía la puerta abierta, inició la marcha arrollando la puerta de mi coche ya que pasó dejando muy poca distancia de separacion pillandome los dedos . Me volví chillando y diciendo que parará. Después de lo mal que lo pasé cuando simplemente iba a entrar en mi coche, aparcado correctamente, me pregunto cual es mi culpa??podéis ayudarme, gracias. Línea directa lo peor
Tuve un golpe con el coche el cual me dieron por detrás , no se hicieron responsables me dieron largas durante 6 meses!!
Tuve que coger un abogado y obvio me dio la razón . Una vergüenza!!
No lo recomiendo para nada !!
Son unos estafadores, te hacen pagar con tarjeta, modo de pago que no cumple con las condiciones legales de desestimiento.
Contratas un seguro, autorizando ese cargo y más tarde recibes un cargo distinto, correspondiendo a una contratación de un seguro no contratado.
Ánimo a los perjudicados a poner conocimiento de los hechos ante la autoridad competente